Gaya APA

nawar, A., Amrin, . (2002). Psikologi pelayanan : pengantar dalam industri hotel (Cet 1). Bandung: Alfabeta cv.

Gaya MLA

nawar, Agus., Amrin, . "Psikologi pelayanan : pengantar dalam industri hotel". Cet 1 Bandung: Alfabeta cv, 2002. Text.