Gaya APA

Training, D, C. (2009). The 5 Essential people skills : menjadi pribadi yang tegas, mudah memahami orang lain, dan cakap menyelesaikan konflik . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Training, Dale, Carnegie. "The 5 Essential people skills : menjadi pribadi yang tegas, mudah memahami orang lain, dan cakap menyelesaikan konflik". Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2009. Text.