Gaya APA
The 5 Essential people skills : menjadi pribadi yang tegas, mudah memahami orang lain, dan cakap menyelesaikan konflik. (2009).
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
The 5 Essential people skills : menjadi pribadi yang tegas, mudah memahami orang lain, dan cakap menyelesaikan konflik.
.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2009.
Text.