Gaya APA
Majanemen Pelayanan Publik: Lampiran UU 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. (2010).
Yogyakarta:
Sinergi Visi Utama.
Gaya MLA
Majanemen Pelayanan Publik: Lampiran UU 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.
Cet.1.
Yogyakarta:
Sinergi Visi Utama,
2010.
Text.